S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Informácie

arr3Nová predajňa/herňa na Heydukovej!Heydukova is back! Po viac ako polročnej rekonštrukcii sme sa nasťahovali naspäť do starých, avšak... arr3Za dinosaurami s Ixalanom už 29. septembra 2017!Po celé stáročia nečinné džungle Ixalanu ukrývali tajomstvo: mesto zlata Orazca. Ale žiadne... arr3GARANCIA CIEN KUSOVIEK U PREDOBJEDNÁVOK!!!Milí hráči MTG, rozhodli sme sa že Vám budeme garantovať ceny kariet kusoviek pri vyjdení novej sady... arr3Dve špeciálne sady na Jún!Tento mesiac vyjdú dve špeciálne sady a to Magic The Gathering TCG: Archenemy Nicol Bolas vychádza... arr3Hľadáš FOIL karty od nás?Všetky FOIL karty ktoré máme skladom nájdete na stránke MagicCardMarket. Ak máte o niektoré karty... arr3Modern Masters 2017 EditionMM3 už aj u nás, pripravili sme pre Vás boostre, booster boxy ale aj kusovky!... arr3Nový dizajn stránky!Ahojte magikári, Pristúpili sme k zmene grafickej šablóny nakoľko tá pôvodná nebola responzívna, to... arr3Kusovky FuntasticNa stránkach kusovekarty.sk si môžete objednať kusové karty zberateľskej kartovej hry Magic the...

Kontakty

Fantastik s.r.o.
Heydukova 4
811 08, Bratislava
tel: +421 2 2075 0027, *0028
info@funtastic.sk

 

  • Najbližšie nás čaká!

 


 

 

 


OBCHODNÉ PODMIENKY

 

OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI FANTASTIK s. r. o.

Vážení zákazníci,

Ďakujeme za prejavenú dôveru pri nakupovaní na našich stránkach. Nasledujúce riadky sú venované informáciám, ako postupovať pri nákupe a reklamáciách v internetovom obchode.

Stránka kusovekarty.sk je prevádzkovaná spoločnosťou FANTASTIK s.r.o. so sídlom Heydukova 4, 811 08 Bratislava, IČO: 47197013.

 


OTVÁRACIE HODINY
Adresa prevádzky: Mariánska ulica č. 12, 811 08 Bratislava

 

Otváracie hodiny:

Pondelok – Piatok 10:00 – 20:00
Sobota 10:00 – 18:00
Nedeľa 13:00 – 18:00 

 


CENY
Pre nákup na stranke www.funtastic.sk, www.kusovekarty.sk platia ceny uvedené ako Naša cena. Cena označená ako Bežná cena je vydavateľom odporúčaná maloobchodná cena . Cena tovarov a služieb v čase objednávky je garantovaná. Ak sa cena v čase medzi prijatím a vybavením objednávky zníži, budeme vám účtovať nižšiu cenu. Akciové ceny platia do dátumu ukončenia akcie alebo vypredania zásob akciového tovaru. Všetky ceny tovaru v predajni sú rovnaké ako v internetovom obchode.

 


DÔLEŽITÉ INFO O KUSOVÝCH KARTÁCH...

 

Kôli zamedzeniu špekulácií, je možné si z kusových kariet objednať len 4 kusy od jednej karty!

V prípade chybne uvedeného počtu kusov kariet skladom, automaticky vybavujeme objednávku bez chýbajúcich kariet, pretože nevieme garantovať čas a cenu za akú ich opäť naskladníme.

www.kusovekarty.sk si vyhradzujú právo zrušiť objednávku alebo jej časť zadanou prostředníctvom nášho internetového obchodu.

 

Kvalita kariet

Všetky nami ponúkané karty sú anglicky a neohrané, ak nieje uvedené inak.

Ak je stav karty iný ako Near Mint, riešime to so zákazníkom v každej objednávke individuálne  a samozrejme sa to premietne aj do ceny karty.

Tu uvádzame stupnicu hodnotenia kariet:

NM - Mint / near mint: Ako nová, vytiahnutá z boosteru, maximálne s drobným škrábancom.

LP - Lightly played: Mierne obohraté karty, môžu mať ľahko odreté okraje.

MP - Moderatly played: Stredne obohraté karty, môžu mať viditelne odretý okraj či rub karty alebo ľahko poškodený roh.

HP - Heavily played: Silno obohraté karty, viditelne odretý rub a líc karty, poškodené, ohnuté rohy a pod. Karty ale nie sú zlomené alebo natrhnuté.

 


 

 

OBJEDNÁVANIE TOVARU

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Objednávku je možné podať elektronicky aj telefonicky (02/2075 0028). Ak sa rozhodnete naklikať si objednávku cez webové rozhranie, objednať tovar môžete po zaregistrovaní, ale aj bez registrácie. Registráciou však získate ďalšie výhody – informácie o stave vašich objednávok, históriu zakúpeného tovaru, pravidelné informácie o akciách a novinkách, ale aj možnosť nakupovať so zľavou. Registráciu používateľského účtu  a prihlásenie do používateľského účtu môžete uskutočniť po kliknutí odkazu na ikone zákazníka v pravom hornom rohu hlavnej stránky.

Hneď vedľa prihlásenia do používateľského účtu  nájdete ikonu nákupného košíka, do ktorého sa pridáva tovar po kliknutí na ikonku ‘kúpiť‘ v detailoch a zozname produktov. Nakupovanie ukončíte v košíku potvrdením objednaného tovaru, jeho kusov, výberom platby a spôsobom dodania.

Pre ukončenie objednávky je nutný súhlas s obchodnými podmienkami, ktorým potvrdzujete, že ste im porozumeli a súhlasíte s ich znením.

Po vytvorení elektronickej objednávky bude vaša objednávka potvrdená emailom ‘Prijata objednavka’.

 


DOSTUPNOSŤ
Ako dlho potrvá dodanie tovaru do vašich rúk, závisí aj od dostupnosti tovaru, ktorá je uvedená v detaile produktu a od spôsobu dodania, ktorý si na konci objednávky vyberiete.

Na sklade
Tento tovar máme v predajni a môžeme ho expedovať.

Na objednávku
Tento tovar nemáme na sklade a o dobe dodania Vás budeme informovať.

Predobjednávka
Predobjednávka je špeciálna služba. V tomto prípade tovar nie je na sklade, ale vytvorením predobjednávky nám poskytnete informáciu o tom, že mate o tovar záujem. Táto informácia nám pomôže zabezpečiť si dostatok tovaru na deň vydania.

Keďže dátumy vydania a informácie o pripravovaných produktoch sú poskytované dodávateľmi a  často sú iba orientačné, nemôžeme ručiť za ich prípadné zmeny.

 


DODACIA DOBA
Doba, dokedy pride tovar k vám po expedovaní zo skladu internetového obchodu, závisí od výberu spôsobu dodania. Ak sa rozhodnete pre osobný výber objednaného tovaru a objednáte si tovar s dostupnosťou Na sklade, môžete si po našom vyzvaní (telefonickom  alebo emailom) prísť objednaný tovar vyzdvihnúť do predajne ešte v deň objednávky.

Pri doručení kuriérom je vo väčšine prípadov zásielka doručovaná nasledujúci pracovný deň po expedovaní z eshopu. Naríklad: Tovar má uvedenú dostupnosť Do 1-3 dni. Povedzme, že tovar nám od dodávateľa dorazí až na tretí deň a zásielku vyexpedujeme. To znamená, že objednaný tovar vám dorazí za 3+1 pracovných dní.

 


SPÔSOB PLATBY 
Spôsob platby je úzko spätý s výberom spôsobu dodania.

Dobierka
Pri výbere Platba dobierkou zaplatíte sumu za vašu objednávku pri vyzdvihnutí alebo doručení zásielky na pošte alebo kuriérovi. Cena za dobierku je 1€.

(Upozornenie. Platba na dobierku je služba, ktorá je u nás účtovaná samostatne, nie spolu s platbou za doručenie. Príklad: Vyberiete si platbu dobierkou za 1€ a doručenie za 3€. Spolu za platbu dobierkou a doručenie zaplatíte 4€ (1€+3€). Ak si však vyberiete spôsob platby, ktorý u nás nie je spoplatnený, napr. platbu prevodom, zaplatíte za platbu a doručenie 3€ (0€+3€)

Bankový prevod
Objednávku môžete zaplatiť bankovým prevodom po prihlásení do služby internetbankingu vašej banky. Pri výbere tejto formy platby je treba rátať so zdržaním, pretože tovar vyexpedujeme, alebo vydáme, až keď bude platba pripísaná na náš účet. Údaje a pokyny k platbe bankovým prevodom dostanete emailom.

Platba osobne v predajni
Tento spôsob vám umožní rezervovať si tovar prostredníctvom ehopu a zaplatiť ho osobne v predajni. Odporúčame počkať na výzvu od nás, že je tovar pripravený.

Upozornenie! Neuhradené objednávky s odberom v predajni budú rezervované 5 dní od prijatia objednávky. Vyhradzujeme si právo zrušiť nevyzdvihnuté objednávky staršie ako 5 dní.

 


SPÔSOBY A PODMIENKY DODANIA
Osobný výber
Tovar si môžete vyzdvihnúť v predajni, či už sa rozhodnete pre online platbu, kúpu v hotovosti, alebo platbu platobnou kartou v predajni. Pri osobnej kúpe, alebo výbere tovaru v predajni u nás neplatíte naviac ani cent.

Doručenie kuriérom spoločnosti GLS Slovakia
Ak u nás nakúpite nad 100€, poštovné hradíme my. (Upozornenie! Ak si vyberiete platbu dobierkou, bude vám účtovaný poplatok 1€ za túto službu.)

Hodnota objednávky: 0,01€ - 99,99€ = poštovné 3€
Hodnota objednávky: 100€ a viac = poštovné hradíme my

Upozornenie! Ak si vyberiete platbu dobierkou, bude vám účtovaný poplatok 1€ za túto službu.

Doručenie Slovenskou poštou
Cena za doručenie zásielky Slovenskou poštou je 3€ pri cene objednávky do 199,99€. Ak hodnota vašej objednávky presiahne 120€, poštovné hradíme my.

Hodnota objednávky: 0,01€ - 99,99€ = poštovné 2€
Hodnota objednávky: 100€ a viac = poštovné hradíme my

Upozornenie! Ak si vyberiete platbu dobierkou, bude vám účtovaný poplatok 1€ za túto službu.

 


REKLAMÁCIE, VRÁTENIE TOVARU, ZÁRUČNÁ DOBA
Zrušenie objednávky
Objednávku môžete zrušiť telefonickou (02 / 2075 0027), alebo emailovou (info@funtastic.sk) žiadosťou o zrušenie objednávky, v ktorej je potrebné uviesť informácie na identifikovanie objednávky (najvhodnejšie je číslo objednávky). Ak bola objednávka už zaplatená, peniaze vám vrátime do 15 dní na účet, z ktorého bola platba vykonaná.

Zároveň si vyhradzujeme právo stornovať vašu objednávku na tovar, ak vám ho už nebudeme schopní dodať z dôvodu jeho vypredania.

Vrátenie tovaru
Tovar nám môžete vrátiť do 7 pracovných dní od jeho prevzatia. Odstúpiť od zmluvy je nutné preukázateľným spôsobom (písomne, e-mailom). Tovar nám zašlite, alebo osobne prineste na adresu predajňa Funtastic, Heydukova 4, 811 08 Bratislava.

Tovar, ktorý, nie je možné vrátiť:

  • Mechanicky poškodený tovar
  • Počítačový softvér a hry, audiovizuálne nosiče a puzzle, ak bol tento tovar rozbalený z originálneho balenia.
  • Nekompletný tovar

Záruka a reklamácie
Pri preberaní zásielky na pošte a od kuriéra skontrolujte stav zásielky. Ak je zásielka viditeľne poškodená (roztrhnutý obal, obal prelepený páskou s logom prepravcu), zásielku nepreberajte a spíšte s prepravcom škodový zápis. Za zásielky poškodené pri preprave zodpovedá prepravca.

Ak po otvorení  zásielky zistíte skrytú závadu (takú, ktorá nie viditeľná pred rozbalením zásielky), urýchlene nás kontaktujte, a vykonáme nápravu. Reklamácie, ktoré sa týkajú nekompletnosti a poškodenia dodaného tovaru je potrebné nahlásiť do dvoch pracovných dní od prevzatia zásielky.

Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov a záručná doba bazárového tovaru je 12 mesiacov. Záruka bazárového tovaru sa nevzťahuje na závady, na ktoré bol zákazník upozornený už pri kúpe použitého tovaru. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom.

Záručný servis zabezpečuje prevádzkovateľ internetového obchodu. Vašu reklamáciu preberieme na adrese predajňa Funtastic, Heydukova 4, 811 08 Bratislava, kam nám reklamovaný tovar môžete zaslať, alebo osobne priniesť v čase otváracej doby. Ak budete tovar posielať poštou, alebo iným prepravcom, balík viditeľne označte nápisom REKLAMÁCIA. Pri reklamácii je nutné sa preukázať kópiou dokladu o kúpe. Po prijatí reklamácie vám zašleme emailom reklamačný protokol v elektronickej forme. Reklamácia bude vybavená v čo najkratšom čase, najneskôr však do 30 dní od prijatia reklamovaného tovaru.

V prípade nejasností nás neváhajte kontaktovať.

Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27


ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné pri zásielkovom predaji prostredníctvom internetovej stránky funtastic.sk od 1.7.2013. Vyhradzujeme si právo zmeniť v budúcnosti podmienky predaja bez predchádzajúceho upozornenia.

Činnosť tohto internetového obchodu podlieha zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších zmien a predpisov a zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji č. 108/2000 Z.z v znení neskorších zmien a predpisov. Práva spotrebiteľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce z týchto zákonov zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.

 

 

 

MjIxYz